Na PowerStore.pt, estamos empenhados em garantir que os nossos clientes recebam os seus produtos de forma rápida, segura e eficiente. Abaixo, encontrará informações detalhadas sobre o processo de entrega:
1. Envio
a. Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado e enviado no prazo de [inserir número de dias] dias úteis.
b. Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis para garantir que os seus produtos cheguem até si no menor tempo possível.
2. Custos de Envio
a. Os custos de envio são calculados com base no peso total da sua encomenda e no seu destino.
b. Durante o processo de finalização da compra, será apresentado o custo total do envio antes de concluir a sua encomenda.
3. Rastreamento da Encomenda
a. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um email de confirmação contendo um número de rastreamento.
b. Poderá utilizar este número para acompanhar o progresso da entrega através do site do transportador.
4. Prazos de Entrega
a. Os prazos de entrega podem variar dependendo do seu local de entrega e do serviço de envio selecionado.
b. Faremos todos os esforços para garantir que os produtos sejam entregues dentro do prazo estimado. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo.
5. Receção da Encomenda
a. Certifique-se de que alguém está disponível para receber a encomenda no endereço de entrega fornecido durante o horário comercial normal.
b. Se não for possível entregar a encomenda na primeira tentativa, o transportador deixará um aviso com instruções para uma nova entrega ou para recolha na agência mais próxima.
6. Danos ou Defeitos na Entrega
a. Se receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato connosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
b. Consulte a nossa Política de Devoluções para obter informações sobre como proceder em caso de produtos danificados ou defeituosos.
Na PowerStore.pt, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de entrega tranquila e satisfatória para todos os nossos clientes. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a entrega, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!