1. Objetivo 

O presente documento estabelece a informação pré-contratual relativa aos contratos celebrados à distância na página www.Powerstore.pt, a que alude o artigo 4º do Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de fevereiro, e de todos os subdomí­nios/sub-websites. O domí­nio Powerstore.pt é propriedade da Powerstore, Unipessoal, LDA., com sede na Amadora, pessoa coletiva n° 516 001 744, que é também o seu número de matrí­cula na Conservatória do Registo Comercial, com o capital social de 100,00€, de ora em diante abreviadamente designada por Powerstore.

A Powerstore reserva-se o direito de modificar livremente a presente informação pré-contratual de modo a adequa-la à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.

Tanto a navegação pelo website da Powerstore, seus subdomí­nios e sub-websites, bem como a compra de qualquer produto naqueles endereços, pressupõe a aceitação das presentes informações e Condições Gerais de Utilização constantes nesta página.

2. Condições de utilização 

O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à  lei, moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

O website da Powerstore pode possuir ligações a outros websites, os quais poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. As presentes condições gerais não serão aplicáveis a websites de terceiros. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a polí­tica de privacidade do mesmo.

3. Alteração das presentes Condições 

A Powerstore reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do site, seus serviços e as condições gerais de utilização, ressalvando-se os contratos já celebrados e em execução. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador do website que, caso não concorde com as alterações introduzidas, poderá resolver o contrato.

 

4. Propriedade intelectual 

Todo o conteúdo e informação constantes em Powerstore e seus subdomínios, são propriedade da Powerstore e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes naquele website está sujeita à  sua autorização prévia nesse sentido.

 

5. Informação sobre os Produtos e sobre Preços 

5.1 Informação de Produtos
A Powerstore tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado. 
As imagens dos produtos vendidos pela Powerstore, são meramente ilustrativas e cedidas pelos nossos fornecedores. Poderá em alguns momentos haver discrepâncias no produtos em relação à imagem apresentada.

5.2 Informação de Preços
Os preços de venda ao público indicados em Powerstore e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados.

Os custos do serviço de envio poderão ser por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra. A Powerstore reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, a Powerstore compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Powerstore no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.

5.3 Stocks

Os stocks da Powerstore são atualizados por meio informático de acordo com a disponibilidade dos nossos fornecedores. Por vezes poderão ser encontradas discrepâncias nos stocks apresentados, não sendo possível à Powerstore satisfazer a encomenda do cliente. Por esses motivos de força maior a encomenda poderá ser cancelada por parte da Powerstore, sendo o cliente ressarcido do montante total pago pela encomenda. 



6. Garantia 

Os artigos comercializados pela Powerstore estão abrangidos pelo regime da garantia legal, de acordo com o disposto no artigo 5º do Decreto-Lei nº 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio.

Produto avariado deverá entrar em contacto com a Powerstore, para abrir um pedido de RMA (Return Merchandise Authorization) através da loja online e seguir com o indicado no processo. O produto terá de ser entregue como novo e com todas as embalagens e manuais.

Devoluções por danos de transporte - Caso o cliente detete alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve comunicar de imediato a ocorrência à  Powerstore.

No caso dos grandes volumes, o cliente deve aquando da sua receção e desembalagem verificar a existência de algum dano visível que possa ter sido causado pelo transporte. Caso o artigo tenha algum dano não o deve aceitar. Após a assinatura da guia de transporte a Powerstore não se responsabiliza por qualquer dano físico provocado pelo transporte.

 

7. Devoluções e Direito de livre resolução do contrato 

O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias, a contar do dia em que adquira a posse física dos bens, para proceder à  devolução da sua encomenda, tendo o mesmo que indicar na folha de devolução o motivo da devolução. (Ver condições)

 

8. Responsabilidade 

A Powerstore não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos ou quaisquer outras situações a que seja alheia e que impeçam o acesso e correto funcionamento da loja online, bem como dos serviços disponibilizados no mesmo.

 

9. Política de privacidade e proteção de dados 

A Powerstore respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar. Algumas secções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

No entanto, quando for necessária a recolha de informação pessoal para disponibilizar serviços ou quando cada utilizador decidir fornecer alguns dos seus dados pessoais, a utilização daquela informação e daqueles dados será efetuada no cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais - Lei 67/98 de 26 de Outubro, Lei de Proteção de Dados - de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos.

A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é exclusivamente a Powerstore.

No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução cabal dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço da sede social, constante na homepage do website.

10. Venda de álcool

É contra a lei vender ou fornecer bebidas alcoólicas ou obter álcool em nome de uma pessoa com idade inferior a 18 anos.

Por Lei a entrega de álcool deve ser aceite por um adulto sendo este a pessoa que fez o pedido, ou outro adulto que possa aceitar a entrega em nome da pessoa que fez o pedido.

A Powerstore pode a qualquer momento pedir a digitalização de documento de identificação ao cliente para confirmar a idade do mesmo, mas não pode ser nunca responsabilizada pela entrega de álcool a menores, não estando presencialmente no ato de entrega.

11. Segurança

Ao registar-se no site da Powerstore o cliente terá que fornecer dados pessoais.
Estes dados são necessários ao para processar as encomendas. Toda a informação pessoal é confidencial e será tratada de acordo com a legislação aplicável e de acordo com nossa política de privacidade. 
Para proteger sua privacidade nas operações de pagamento on-line utilizamos certificado SSL - (Secure Socket Layer). O SSL é um protocolo padrão aceite que garante a troca segura de dados. Todos os dados utilizados no nosso site são encriptados.

Última Atualização: 25 de Junho de 2021

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